Hellios valida todas las respuestas en función de un conjunto de directrices que son determinadas por las organizaciones compradoras (sus clientes y/o clientes potenciales). En la medida de lo posible, tratamos de garantizar que todas las preguntas sean claras y que las más complejas estén respaldadas por un texto de ayuda en pantalla o por enlaces a información adicional. Algunos consejos útiles para pasar la validación a la primera son:
Asegurarse de que todas las respuestas proporcionadas son precisas, están actualizadas y se relacionan directamente con la entidad legal que se está registrando.
La información que solemos tener que devolver a los proveedores para que la aclaren incluye la coincidencia de los datos legales de la empresa (nombre de la empresa, número de registro, IVA, etc.) y los últimos ingresos anuales publicados y el número de empleados.
Asegurarse de que todos los documentos cargados están a nombre de la entidad jurídica exacta que se ha registrado o que hay una referencia clara a esta entidad jurídica dentro de los documentos.
Entre la información que solemos tener que devolver a los proveedores para que la aclaren se encuentran los certificados a nombre de una entidad jurídica diferente o los datos del documento que no coinciden con los introducidos en el cuestionario.